Правила

1.  Студия бронируется заблаговременно по телефону +7 (812) 988-44-62 (прием звонков с 09:00 до 22:00), по электронной почте или через форму online-бронирования в расписании https://vk.com/app6234572_-49692939
2.  Предварительный показ залов осуществляется с 10:00 до 22:00 строго при условии, что зал свободен, либо в перерыве между арендами.
3.  Минимальная продолжительность аренды одного зала — 1 час.
4.  Любая задержка (начиная с минуты) с освобождением зала округляется в большую сторону до получаса или часа и оплачиваются по стоимости аренды этого времени.
5.  Грузовой лифт работает по будням с 9:00 до 17:30. Режим работы лифта можно продлить за дополнительную плату. Об использовании лифта необходимо сообщать заранее.
6.  Вход в студию только в сменной обуви. Вы можете принести ее с собой или воспользоваться тапочками, которые предложит Вам администратор студии. Не забудьте предупредить моделей о необходимости иметь чистую обувь и не забудьте сменную обувь для детей.
   — Если Вы вышли из машины — Ваша обувь не считается чистой!
   — Протереть подошву влажными салфетками/тряпкой можно только молодоженам!
   — К сожалению, если Вы отказываетесь переобуться, Вам может быть отказано в посещении фотостудии на входе.
   — Штраф за нахождение в зале в уличной обуви 500 р.
7.  Студия подходит для проведения мероприятий, но их необходимо предварительно согласовать с администратором студии. Стоимость на проведение мероприятий определяется в индивидуальном порядке и может сильно меняться в зависимости от количества гостей, характера мероприятия, времени суток и требуемого оборудования. В случае использования на мероприятии еды и напитков , вносится залог 3000 руб. (кроме зоны «Кафе»). Кофе можно брать в зал, надев при этом на него крышку. Шампанское разрешается открывать исключительно вне зала и в присутствии администратора.
8.  Если во время съемок Вам необходимо использовать дополнительный материал (съемки с пухом, снегом, мукой, перьями, блестками, красками, лепестками цветов и т.д.), то бронь времени студии должна производиться с учетом того, что необходимо будет убрать (вы сможете воспользоваться услугами нашей уборщицы) ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте возможность проведения таких съемок у администратора студии.
9.  Арендуя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
10.  При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
11.  Декорации не подлежат демонтажу. Самостоятельное снятие декораций – штраф от 500 руб.; Не разрешается передвигать тяжелые вещи, которые могут поцарапать пол или сломаться. В случае, если Вы хотите что-то передвинуть, обратитесь за помощью к администратору. При передвижении инвентаря необходимо полностью его поднимать, запрещено толкать мебель и двигать предметы, не оторвав их от пола.
12.  После окончания использования студии, администратор производит внешний осмотр зала на предмет степени его загрязнения и порядка. В случае выявления загрязнений и беспорядка, Заказчик обязан навести порядок и устранить загрязнения или повреждения своими силами или оплатить стоимость уборки зала согласно действующим расценкам.
13.  Максимальное количество человек в зале при фотосъемке – 6, свыше производится доплата +100р. за человека в час.
14.  Курение в студии разрешено только в случае создания сценического образа модели (строго по согласованию с Администрацией), во всех остальных вариантах категорически запрещено.
15.  Использование любых красящих веществ возможно только по согласованию с администрацией.
16.  Использование конфетти запрещено.
17.  Запрещено наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.
18.  Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
19.  Съемка с животными производится по согласованию с администрацией. За животное взимается дополнительная плата от 500 руб. за съемку. Съемка с дикими хищными животными категорически запрещена. С остальными животными: собаками, кошками, птицами, — возможен только если животные в переносках или в наморднике и ошейнике. За подробной информацией обращайтесь к администратору.
20.  Студия не несет ответственности за оставленные в залах вещи, но по возможности делает все для их сохранности. Найденные в залах вещи описываются и сдаются на хранение на ресепшен. Вещи гарантировано хранятся 2 недели, администраторы связываются с клиентами в случае когда понятно, на какой аренде была забыта вещь. Просим клиентов в максимально сжатые сроки забирать найденные в студии вещи.
21.  Мебель и предметы интерьера в студиях могут отличаться от фотографий, представленных на сайте.
22.  В целях безопасности на территории студии ведется видеонаблюдение.
23.  Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго только после подписания правил студии и акта о материальной ответственности, а также полной оплаты аренды. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования.
24.  Обращаем Ваше внимание, что администрация не может гарантировать возможность записи чистового звука.
25.  Бумажные фоны являются расходным материалом и оплачиваются отдельно из расчета 800 руб. за каждый погонный метр испорченного фона (порыв, замятие, несмываемые пятна и т.д).
26.  Раннее открытие студии — 1 000 руб/час.
27.  Стоимость аренды залов для проведения мероприятий определяется в индивидуальном порядке. При проведении мероприятий взимается денежный залог.
28.  Базовое оборудование во всех залах, включенное в стоимость аренды — 2 моноблока PROFOTO D1 500 Air/GODOX и насадки (кроме циклорамы, там установлены 3 моноблока PROFOTO D1 500 Air).
29.  При использовании цветных фильтров с источниками света запрещено включать пилотный свет.
30.  Аренда дополнительного моноблока импульсного света  — 100 руб/час.

ПРАВИЛА ДЛЯ ЗАЛА «ЦИКЛОРАМА»

1. За Циклораму перед съемкой вносится залог в размере 2 000 руб.
2. На циклораме можно находиться только для фото или видеосъёмки. В случае, если на поверхности циклорамы остались следы, загрязнения или повреждения — предусматривается штраф в размере от 2 000 руб. до 5 000 руб. В начале съемки администратор фотографирует зал, если администратор замечает, что после Вашей съемки на циклораме остались следы или грязь — залог не возвращается.
3. На циклораме запрещено находится в обуви, даже в сменной. Если Вы используете обувь для образа, ее подошву необходимо заклеить скотчем и передвигаться  в ней только по циклораме или только по залу. Обращаем Ваше внимание, что черные носки и черные колготки также могут оставить след, учитывайте это при подборе образов.
4. На каблуках по циклораме ходить следует аккуратно, запрещено прыгать и топать.
5. Фоны выкатывает и сматывает только администратор. Во время съемки есть возможность 2 раза сменить фон бесплатно, последующая смена фона – 500 руб. за каждый.
6. Использование бумажных фонов без раскатывания по полу — бесплатное, входит в стоимость аренды. При необходимости раскатывания фона с постановкой на него (человека, оборудования, предмета) использование оплачивается по тарифу 800 руб/метр вне зависимости от степени загрязнения или повреждения фона.
Если до Вас бумажный фон был использован другими клиентами, на нём будут установлены метки, ограничивающие используемый на полу отрезок. Работа на уже использованном отрезке бесплатна. Если Вам необходим чистый неиспользованный отрезок на полу, либо до вас фон не был использован (новый), то при необходимости использования его на полу, необходимо будет оплатить нужной длины отрезок — 800 руб/метр. По этому же тарифу Вам придётся оплатить сильно или безвозвратно испорченный фон, а также если он испачкан за метками-ограничителями.
7. Во время съёмки смена фона на другой цвет возможна только если вы предупреждали об этом заранее.
8. Установка бумажного фона в другой зал возможна если Вы предупредили об этом заранее – бесплатно и во время Вашего съемочного часа. Установка фона без предупреждения – 500 руб. Дополнительная смена фона так же оплачивается – 500 руб/ 1 смена.
9. Запрещается наступать на скругление циклорамы – это может привести к продавливанию.
10. Если на съемке Вам понадобится покраска циклорамы, то необходимо заблаговременно предупредить об этом администратора.
11. К сожалению, студия не может гарантировать идеально чистую циклораму, т.к. загрязнение может произойти непосредственно в день съемки другими гостями студии.
12. Танцевать на каблуках на циклораме запрещено.

ПРАВИЛА ДЛЯ ЗАЛА «SODA»

1. В зале SODA перед съемкой вносится залог в размере 2 000 руб.

2. Запрещается самостоятельно опускать систему бумажных фонов. Обратитесь к администратору.

3. Находиться в зале можно только в сменной обуви или босиком.

4. В зал можно установить пилон , предупредив заранее администратора и, если зал будет свободен, пилон установят заранее, в противном случае, пилон будет установлен в ваше съемочное время

РАСЧЕТ ВРЕМЕНИ АРЕНДЫ

Началом аренды студии считается заявленное время, которое Вы забронировали, а не фактическое время начала съёмки.

Окончанием аренды студии считается время, когда арендатор покидает студию. В случае, если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, Вы можете продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени.

Минимальное время продления 30 мин.

При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью.

Если студия зарезервирована следующим клиентом, то Вы обязаны покинуть студию не позднее чем за 5 минут до окончания арендованного времени.

По окончании съёмки в арендованном помещении должен быть наведён порядок. Весь реквизит должен быть возвращен на изначальные места.

Мусор, образовавшийся во время съёмки (съёмка с применением пуха, снега, сена и пр.), должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного зала.

Не забывайте вещи, использованные Вами для съёмки, чтобы не создавать неудобство коллегам.

ПРЕДОПЛАТА

Предоплата составляет 50% стоимости бронирования и необходима:

— При бронировании ранее, чем за 72 часа;
— При бронировании от 4-х часов (на одну дату);
— При бронировании любого пакета из раздела «Фотосессии»
или  Услуг визажиста.

Внесение предоплаты осуществляется в течение 24 часов с момента получения подтверждения бронирования.

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ И УДЕРЖАНИЕ ПРЕДОПЛАТЫ

Отмена и перенос бронирования принимаются только в формате личного сообщения нашим администраторам, при обязательном обратном ответе администратора:

— в чате группы https://vk.com/daily_photostudio
— ⁠в чате WhatsApp по номеру +7 953 374-59-50

Отмены и переносы по телефону не принимаются.

При отмене бронирования до 3-х часов (на одну дату):

• За 72 часа до съемки – без сгорания предоплаты;
• Менее чем за 72 часа до съемки – удержание 50% предоплаты;
• Менее чем за 24 часа до съемки – удержание 100% предоплаты.

При отмене бронирования от 4-х часов (на одну дату):

• За 5 дней (120 часов) до съемки – без сгорания предоплаты;
• За 72 часа до съемки – удержание 50% предоплаты;
• Менее чем за 72 часа до съемки – удержание 100% предоплаты;

За отмену 4-х и более часов (на одну дату) позднее чем за 24 часа до съемки, помимо 100% удержания предоплаты, взимается штраф – 25% стоимости бронирования.

Отмена бронирований в новогодний период (с 1 ноября по 31 января):

При отмене бронирования до 3-х часов (на одну дату):

• За 5 дней (120 часов) до съемки – без сгорания предоплаты;
• За 72 часа до съемки – удержание 50% предоплаты;
• Менее чем за 72 часа до съемки – удержание 100% предоплаты

При отмене бронирования от 4-х часов (на одну дату):

• За 7 дней до съемки – без сгорания предоплаты;
• Менее чем за 7 дней до съемки – удержание 50% предоплаты;
• За 72 часа до съемки – удержание 100% предоплаты

За отмену 4-х и более часов (на одну дату) позднее чем за 24 часа до съемки, помимо 100% удержания предоплаты, взимается штраф – 50% стоимости бронирования.

ВОЗВРАТ ПРЕДОПЛАТЫ

Если вы отказались от аренды в сроки, не предусматривающие удержание средств, возврат денежных средств при отмене брони осуществляется после написания заявления установленной формы в студии и только лицу, осуществлявшему внесение предоплаты при наличии паспорта.

МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

За порчу или загрязнение имущества/реквизита забронировавший время в зале обязан выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, чистки или замены. Лицо, на чье имя забронирован зал, является ответственным за съемку и за инструктаж по технике безопасности своих гостей. Обязательно предупредите администратора до начала съёмки о желании использовать еду, напитки, снег, конфетти и хлопушки в студии. В случае использования за 20 минут до конца вашей аренды необходимо позволить администратору начать уборку вашего зала (стоимость уборки от — 1000 рублей). Также Вы можете произвести уборку самостоятельно, используя исключительно арендуемое Вами время. В случае использования вышеперечисленных средств без предупреждения и передавая зал в конце арендуемого времени в загрязненном состоянии, помимо платы за уборку, Вы соглашаетесь урегулировать любые убытки, выставленные следующим арендаторами и студией. Внимание! Штрафы за несоблюдение правил удерживаются с арендующего лица:
— за распитие на территории студии алкоголя: 5 000 руб.;
— за собаку без намордника в МОП — 5 000 руб.;
— за беспорядок оставленный в зале — 5 00 руб.;
— за сильное загрязнение в зале — от 1 000 руб. (оплата услуг клининговой компании + выставленные претензии от арендаторов отмененных по причине загрязнения зала);
— за свечи, зажженные без согласования и присутствия администратора, использования дым машины без согласования, взрывание пиротехники и тд, срабатывания датчика пожарной безопасности- от 50 000 руб.
Претензии могут быть выставлены постфактум на аккаунт клиента и являться основанием для блокировки возможности дальнейшего бронирования до погашения штрафа.